Доступно и профессионально об электронной коммерции

Недавно студенты 4 курса направления подготовки «Финансы и кредит» прослушали профессионально ориентированную лекцию, которую провела гостя — представитель торговой фирмы «Цеппелин Украина».

Целью лекционного занятия было закрепление полученных знаний по дисциплине «Электронная коммерция», учитывая последние передовые технологии e-commerсe.

Zeppelin GmbH — это развернутая всемирная сеть компаний, центральный офис которой расположен в городе Гархинге, недалеко от Мюнхена. С 1988 года в Украине работает одно из отделений сети, компания «Цеппелин Украина», занимающаяся поставками промышленной, сельскохозяйственной и строительной техники. Компания является эксклюзивным дилером на украинском рынке всемирно известной компании Caterpillar. «Цеппелин Украина» не ограничивает свои поставки только продукцией Caterpillar. В ее ассортименте — оборудование целого ряда всемирно прославленных брендов: Bucyrus, CLAAS, JLG, GregoireBesson, Metso, Bourgault, Olympian.

Студенты узнали, что «Цеппелин Украина», имея центральный офис в Киеве, активно развивает торговые представительства по всей стране, используя для этого CRM-системы для полного сопровождения продажи товаров. По уровню квалификации сервисного обслуживания компания осуществляет постоянный контроль, организуя обучение сервис-инженеров в собственном учебном центре, а также в компаниях-поставщиках оборудования. До 2008 года «Цеппелин Украина» достиг годового оборота в 200 млн. долларов. Компания планирует в следующие пять лет расширить сеть сервисных центров и своих филиалов по всей Украине, а также довести свой годовой оборот до 500 миллионов долларов. Стратегия развития компании включает постоянное изучение потребностей существующих и потенциальных клиентов с тем, чтобы рекомендовать им ту технику, которая действительно поможет им достичь высоких прибылей.

Студенты узнали, с помощью каких программ, систем и технологий происходят продажи в среде Интернет, учитывая последние глобализаций на процессы в мире.

В конце встречи гости ответили на большое количество вопросов.